FAQ

  • Een typisch bezoek aan ons museum duurt minimaal 1 uur. De meeste bezoekers blijven hier tussen de één en anderhalf uur; dit is afhankelijk van het tempo dat u kiest. Als u rekening houdt met de uitleg aan het begin en de informatiebordjes in het museum, heeft u een uur of meer nodig om alle illusies volledig te ervaren en te begrijpen. Zorg er ook voor dat u hulp krijgt van een van onze illusiespecialisten! Naast alle illusies hebben we ook hersenkrakers, die 30 minuten tot een uur kunnen duren.

  • Je kunt op twee manieren tickets kopen voor Museum of Illusions Maastricht: online of ter plaatse aan de receptie. Voor online reserveringen kun je de tickets rechtstreeks kopen via deze link: https://maastricht.museumofillusions.nl/koop-tickets/ Voor reserveringen ter plaatse kunt u bij onze medewerkers aan de receptie terecht. Houd er rekening mee dat wij cashless zijn en dus geen contant geld accepteren, enkel betalingen met de kaart.

    Het is aan te raden om tijdens schoolvakanties te kiezen voor een online reservering om zo lange wachttijden aan de ingang te vermijden.

     

  • Hoewel het Museum zelf geen speciale parkeerplaats heeft, zijn er verschillende betaalde parkeerfaciliteiten in de nabije omgeving. Zo ligt tegenover het museum Q-Park Mosae Forum en op 5 minuten loopafstand Sphinx. Naast het station is ook een parkeerplaats (P+R Station), vanaf waar het ongeveer een kwartier lopen is naar het Museum.

  • Museum of Illusions Maastricht ligt op 13 minuten loopafstand van het centraal station van Maastricht. Verder bevindt ons museum zich op minder dan een minuut loopafstand van bushalte Mosae Forum/Centrum. Voor bushalte Mosae Forum/Centrum kun je gebruik maken van de volgende buslijnen: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 15, 20a, 45, 48, 62, 63, 650.

  • Ja, Museum of Illusions Maastricht streeft naar zo inclusief mogelijk zijn en zorgt ervoor dat het museum zowel te voet als in een rolstoel of scootmobiel toegankelijk is. Met uitzondering van twee kamers waar de vloer gekanteld moet zijn om de illusie te creëren, zijn alle andere optische illusies volledig toegankelijk voor mensen met beperkte mobiliteit. Ook hebben we een mindervalidentoilet.

  • Nee, eten en drinken is niet toegestaan in het museum. Een plastic fles of waterfles wordt wel geaccepteerd.

  • Voor groepsbezoeken kun je het contact formulier voor groepsbezoeken invullen via deze link: https://maastricht.museumofillusions.nl/groepsbezoeken/ het is raadzaam om uiterlijk 15 dagen voor het bezoek een aanvraag te doen.

  • Nee, wij zijn niet aangesloten bij de museumjaarkaar

  • Nee, honden zijn niet toegestaan in het museum.

  • In het Museum of Illusions Maastricht vind je uitleg over elke illusie in het Frans, Nederlands, Engels en Duits.

    Onze medewerkers en gidsen spreken Frans, Nederlands, Duits en Engels.