Het Museum of Illusions Maastricht streeft ernaar digitale toegankelijkheid voor mensen met een handicap te waarborgen. We verbeteren continu de gebruikerservaring van onze website in overeenstemming met de nationale wetgeving die Richtlijn (EU) 2016/2102 omzet, en in lijn met de normen EN 301 549 v3.2.1 en WCAG 2.1 AA.
Reikwijdte van deze Verklaring
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op:
https://maastricht.museumofillusions.nl/
Status van Naleving
Deze website is:
Gedeeltelijk conform met EN 301 549 v3.2.1 en WCAG 2.1 AA vanwege de hieronder opgesomde niet-conformiteiten en/of uitzonderingen.
Niet-conformiteit met Toegankelijkheidseisen
De volgende inhoud is niet volledig toegankelijk en voldoet niet aan de eisen van EN 301 549 en WCAG 2.1 AA:
- Taalkeuzeschakelaar – De taalkeuzeschakelaar ontbreekt aan een beschrijvende alternatieve tekst. Huidige schermlezers identificeren deze als “Link naar [bijv. ‘ES’, ‘GR’]” in plaats van “Spaans” of “Grieks”. Vanwege technische beperkingen van een plugin van derden kan dit gedrag niet worden aangepast.
- Overgeslagen links door schermlezers – In sommige gevallen slaan schermlezers bepaalde links over, wat volledige navigatie belemmert. Aangezien de inhoud van de website regelmatig verandert, kunnen we op geen enkel moment volledige toegankelijkheid garanderen, omdat kwaliteitsborging niet altijd synchroon loopt met inhouds- en ontwikkelingsupdates.
- Layoutproblemen bij inzoomen – Het vergroten van de tekst (bijv. tot 200 %) kan op bepaalde pagina’s leiden tot verstoring van de lay-out.
- Inconsistente compatibiliteit met schermlezers – De prestaties van schermlezers verschillen per hulpmiddel en kunnen in sommige gevallen beperkt zijn.
- Problemen met focusindicator – Bij toetsenbordnavigatie wordt niet altijd op consequente wijze een zichtbare focusindicator getoond bij het actieve element.
Problemen vastgesteld door interne kwaliteitsborging
- De alternatieve tekst van de taalkeuzeschakelaar moet expliciet aangeven dat het een hulpmiddel is voor taalkeuze. Vanwege technische beperkingen van de plugin van derden is het niet mogelijk deze korte codes (“ES”, “GR”) te vervangen door de volledige taalbenamingen.
Onevenredige Last
We zetten ons in voor verbetering van de toegankelijkheid; sommige aanpassingen vormen echter een onevenredige last vanwege technische complexiteit, afhankelijkheid van derden of hoge resource-eisen.
Dit omvat:
- Het realiseren van volledige compatibiliteit met schermlezers op alle apparaten en software, daar het gedrag verschilt tussen ondersteunende technologieën.
Implementatie van dynamische lay-outcorrecties voor alle zoom- en responsieve scenario's, met name op oudere apparaten of bij ongebruikelijke resoluties. - Real-time oplossingen voor diensten van derden (bijv. ticketing-systemen, geïntegreerde widgets), die buiten onze directe controle liggen.
Specifiek Geval: Ticketing-systeem van Derden
Onderdeel van deze site is afhankelijk van een externe aanbieder voor het beheer van ticketing voor het Museum of Illusions. Hoewel we streven naar platform-brede toegankelijkheid, kunnen we geen volledige conformiteit garanderen voor externe systemen of componenten.
Na evaluatie zou het aanpassen van het ticketing-systeem van derden aan alle toegankelijkheidseisen een aanzienlijke technische en financiële last leggen op onze organisatie. We blijven in gesprek met de leverancier om verbeteringen te stimuleren en onderzoeken toegankelijke alternatieven.
Achtergrondafbeeldingen en Hoogcontrastmodus
Bepaalde decoratieve of inhoudsgerelateerde achtergrondafbeeldingen zijn niet zichtbaar wanneer de hoogcontrastmodus is ingeschakeld. Dit komt voort uit oorspronkelijke ontwerpkeuzes waarbij de afbeeldingen als achtergrond zijn opgenomen.
Het corrigeren hiervan zou een uitgebreide herontwerp en herimplementatie van de betrokken secties vereisen, waarbij afbeeldingen worden omgezet naar voorgrondobjecten. Gezien de huidige hulpmiddelen zou dit een onevenredige belastende inspanning betekenen zoals gedefinieerd in artikel 5 van Richtlijn (EU) 2016/2102.
Waar mogelijk blijven we verbeteringen voor toegankelijkheid doorvoeren.
Inhoud Buiten het Toepassingsgebied van Wetgeving
De volgende inhoud valt buiten het toepassingsgebied van de toegankelijkheidswetgeving:
- Inhoud afkomstig van platforms van derden die niet door ons wordt gefinancierd, ontwikkeld of beheerd (bijv. ingebedde social media-widgets, ticketing-tools van derden).
Feedback en Contact
We verwelkomen uw feedback over de toegankelijkheid van onze website. Mocht u op barrières stuiten of informatie in een ander formaat nodig hebben, neem dan contact op via:
E‑mail: [email protected]
Handhavingsprocedure
Als u niet tevreden bent met onze reactie, kunt u een formele klacht indienen bij de relevante nationale toezichthouder:Naam van de handhavingsautoriteit: Government Web Accessibility Info via Max ICT compliance
Website: digital-strategy.ec.europa.eu